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Mon PC s'éteint tout seul en jeu ou logiciel exigeant
Ton PC démarre et fonctionne normalement, mais dès que tu lances un jeu ou un logiciel exigeant en ressources, il s’éteint brutalement.
De manière générale, un PC qui s’éteint dès que sa puissance est sollicitée souffre soit d’une surchauffe du processeur, soit d’une alimentation trop faible ou défaillante.
Sur nos PC EZPC montés par nos Experts, nous installons des protections internes pour sécuriser la machine pendant le transport. Alors pense à les retirer avant de démarrer le PC !
Si tu as modifié les fréquences de tes composants, pense à rétablir les valeurs par défaut. L’overclocking n’entre pas dans l’usage normal et entraîne inévitablement une hausse de température. Pour vérifier si ton PC présente un dysfonctionnement, effectue tes tests avec les paramètres d’usine. Tu peux les rétablir directement dans le BIOS, via le menu “Enregistrer et quitter”.
Vérifie les températures
Pour garantir une utilisation correcte et durable d’un PC, celui-ci doit fonctionner à une température modérée. Les composants chauffent naturellement, mais ne doivent pas dépasser certains seuils, sous peine de provoquer des ralentissements (throttling) ou un arrêt brutal de la machine.
Les températures maximales varient selon les composants :
Un processeur peut fonctionner correctement jusqu’à environ 90 °C.
Un SSD tourne généralement autour de 50 °C.
De nombreuses cartes graphiques atteignent aussi les 90 °C en pleine charge.
La plupart des coupures intempestives proviennent du processeur.
En approchant des 100 °C, il se met en sécurité : il commence par réduire automatiquement ses performances (CPU Thermal Throttle), ce qui peut causer des ralentissements ou des saccades.
Si la température critique est atteinte, un coupe-circuit thermique déclenche l’extinction du PC pour éviter toute détérioration.
Voici une liste de logiciels permettant de surveiller les températures de tes composants :
HWMonitor (gratuit, complet, facile à utiliser)
CoreTemp (spécifique au processeur)
MSI Afterburner (carte graphique, inclut monitoring en temps réel)
GPU-Z (spécifique GPU, très précis)
Speccy (vue d’ensemble des composants et températures)
HWiNFO (très complet, recommandé pour un diagnostic poussé)
- CrystalDiskInfo (spécifique au SSD / HDD)
- RyzenMaster (parfait pour les processeur AMD)
Il ne reste plus qu’à observer les températures dans deux situations :
Au repos (IDLE), lorsque le PC est inactif.
En charge, en lançant un jeu ou un logiciel gourmand.
Si tu constates une température anormale au moment d’un crash, il y a de fortes chances que la surchauffe du composant soit à l’origine de la panne.
Comment traiter une surchauffe éventuelle ?
Du plus simple au plus contraignant, nous te conseillons :
1. Nettoyer régulièrement la machine.
Un PC accumule de la poussière car certains ventilateurs aspirent l’air ambiant pour refroidir les composants. Si la poussière s’accumule, la dissipation thermique devient moins efficace.
Utilise une bombe à air sec, un pinceau, un chiffon doux ou un aspirateur adapté pour nettoyer.
2. Assurer une ventilation optimale du boîtier.
La tour doit être placée de façon à ce qu’aucune grille d’aération ne soit obstruée. Laisse de l’espace autour du boîtier pour que l’air circule correctement.
Si besoin, ajoute des ventilateurs supplémentaires dans les emplacements libres de ton boîtier.
Vérifie l’alimentation
Si aucune surchauffe du matériel n’est détectée, la panne peut provenir d’une alimentation défaillante ou sous-dimensionnée.
1. Assure-toi que ton alimentation est adaptée à ta configuration.
Si tu as un doute, refais ta configuration sur notre outil de simulation et compare avec la puissance minimale recommandée.
Tu peux aussi consulter la fiche constructeur de ta carte graphique : dans la majorité des cas, c’est elle qui détermine la puissance minimale requise en Watts pour ton PC.
2. Symptômes d’une alimentation trop faible :
Le PC ne démarre pas.
Le PC démarre puis s’éteint lorsqu’il est sollicité par un jeu ou un logiciel gourmand.
3. Tester son alimentation :
Le logiciel OCCT, via son mode Power Supply, permet de solliciter à la fois le processeur et l’alimentation.
Lance un test d’au moins 1 heure pour vérifier la stabilité.
Si le PC s’éteint tout seul dans ce test alors ouvre une réclamation SAV ci-dessous.
Mon PC s'éteint tout seul en jeu ou logiciel exigeant
Ton PC démarre et fonctionne normalement, mais dès que tu lances un jeu ou un logiciel exigeant en ressources, il s’éteint brutalement.
De manière générale, un PC qui s’éteint dès que sa puissance est sollicitée souffre soit d’une surchauffe du processeur, soit d’une alimentation trop faible ou défaillante.
Sur nos PC EZPC montés par nos Experts, nous installons des protections internes pour sécuriser la machine pendant le transport. Alors pense à les retirer avant de démarrer le PC !
Si tu as modifié les fréquences de tes composants, pense à rétablir les valeurs par défaut. L’overclocking n’entre pas dans l’usage normal et entraîne inévitablement une hausse de température. Pour vérifier si ton PC présente un dysfonctionnement, effectue tes tests avec les paramètres d’usine. Tu peux les rétablir directement dans le BIOS, via le menu “Enregistrer et quitter”.
Vérifie les températures
Pour garantir une utilisation correcte et durable d’un PC, celui-ci doit fonctionner à une température modérée. Les composants chauffent naturellement, mais ne doivent pas dépasser certains seuils, sous peine de provoquer des ralentissements (throttling) ou un arrêt brutal de la machine.
Les températures maximales varient selon les composants :
Un processeur peut fonctionner correctement jusqu’à environ 90 °C.
Un SSD tourne généralement autour de 50 °C.
De nombreuses cartes graphiques atteignent aussi les 90 °C en pleine charge.
La plupart des coupures intempestives proviennent du processeur.
En approchant des 100 °C, il se met en sécurité : il commence par réduire automatiquement ses performances (CPU Thermal Throttle), ce qui peut causer des ralentissements ou des saccades.
Si la température critique est atteinte, un coupe-circuit thermique déclenche l’extinction du PC pour éviter toute détérioration.
Voici une liste de logiciels permettant de surveiller les températures de tes composants :
HWMonitor (gratuit, complet, facile à utiliser)
CoreTemp (spécifique au processeur)
MSI Afterburner (carte graphique, inclut monitoring en temps réel)
GPU-Z (spécifique GPU, très précis)
Speccy (vue d’ensemble des composants et températures)
HWiNFO (très complet, recommandé pour un diagnostic poussé)
- CrystalDiskInfo (spécifique au SSD / HDD)
- RyzenMaster (parfait pour les processeur AMD)
Il ne reste plus qu’à observer les températures dans deux situations :
Au repos (IDLE), lorsque le PC est inactif.
En charge, en lançant un jeu ou un logiciel gourmand.
Si tu constates une température anormale au moment d’un crash, il y a de fortes chances que la surchauffe du composant soit à l’origine de la panne.
Comment traiter une surchauffe éventuelle ?
Du plus simple au plus contraignant, nous te conseillons :
1. Nettoyer régulièrement la machine.
Un PC accumule de la poussière car certains ventilateurs aspirent l’air ambiant pour refroidir les composants. Si la poussière s’accumule, la dissipation thermique devient moins efficace.
Utilise une bombe à air sec, un pinceau, un chiffon doux ou un aspirateur adapté pour nettoyer.
2. Assurer une ventilation optimale du boîtier.
La tour doit être placée de façon à ce qu’aucune grille d’aération ne soit obstruée. Laisse de l’espace autour du boîtier pour que l’air circule correctement.
Si besoin, ajoute des ventilateurs supplémentaires dans les emplacements libres de ton boîtier.
Vérifie l’alimentation
Si aucune surchauffe du matériel n’est détectée, la panne peut provenir d’une alimentation défaillante ou sous-dimensionnée.
1. Assure-toi que ton alimentation est adaptée à ta configuration.
Si tu as un doute, refais ta configuration sur notre outil de simulation et compare avec la puissance minimale recommandée.
Tu peux aussi consulter la fiche constructeur de ta carte graphique : dans la majorité des cas, c’est elle qui détermine la puissance minimale requise en Watts pour ton PC.
2. Symptômes d’une alimentation trop faible :
Le PC ne démarre pas.
Le PC démarre puis s’éteint lorsqu’il est sollicité par un jeu ou un logiciel gourmand.
3. Tester son alimentation :
Le logiciel OCCT, via son mode Power Supply, permet de solliciter à la fois le processeur et l’alimentation.
Lance un test d’au moins 1 heure pour vérifier la stabilité.
Si le PC s’éteint tout seul dans ce test alors ouvre une réclamation SAV ci-dessous.
